目前,中國制造業(包括電路板行業)已逐漸進入智能化時代,同時也給PCB企業帶來了新的機遇和挑戰。
那么制造業智能化時代,PCB企業到底要拼什么?
在2016電子終端暨PCB產業發展論壇上,方正PCB總裁胡永栓就這個問題分享了他的觀點:《PCB制造時代變革方向探討——品質決定未來》。
演講伊始,胡永栓直言目前行業環境并不是太樂觀,但是同時他也提出,中國PCB產業必然會隨著中國的電子業向前發展,PCB廠商只要抓住機遇定能有所成績。
至于如何在這個智能化時代把握機遇,他提出,落腳點就在于品質管理上。胡永栓表示,做好品質管理,首先要明確自己的方向。在這個環節上,他引用了雷軍的七字訣“專注、品質、極致、快”和習近平主席的五大發展理念“創新、協調、綠色、開放、共享”。
他表示,雷軍作為中國互聯網時代變革的主要推手之一,他的七字訣對于工廠的經營管理有很大的指導意義,方正PCB就是將雷軍的七字訣運用到他們的日常經營中去,并且嘗試注入新的內涵。而習主席的五大發展理念則可以作為工廠企業文化的發展方向。
為什么品質管理要提升到這么高的戰略高度?胡永栓提出,目前已經迎來了品質消費時代,消費者買東西看體驗,要買得放心。他表示,方正PCB某工控客戶對他們的品質要求是每年只能報廢10片,而該客戶為方正PCB貢獻了約一個億的銷售額。
這樣的要求,不可謂不嚴苛,方正PCB也做到了。
胡永栓表示,現有的ISO體系雖然一直修修補補、不斷改進,但是主題框架仍然是十幾年前的,面臨這越來越嚴苛的品質要求,這個體系已經完全落后。如追溯系統是品質管理中最核心的系統之一,產品出了問題,應該要迅速鎖定到底是哪一批板、哪一個標號。但是就以前的ISO體系而言,追溯系統無非是FQC畫線或者是菲林上做Date code(日期代碼),甚至有些工廠連這兩個追溯方式也不是很完善,更無法滿足追溯板料、阻抗問題、孔銅等問題。他指出,SPC體系、計量體系、包裝運輸存儲體系等也存在這樣的問題,可以這么說,原有的體系都無法滿足客戶和現實的管理需求。
對此,方正PCB做了不少探索。在演講中,胡永栓主要分享了方正PCB在品質體系中做的變革。他提出,在很多人的觀點和理念中,品質是制造出來的,但是在很多PCB工廠的實踐當中卻是這樣:品質主要是品質部的事情。工廠品質的整體目標由品質部制定、品質問題由品質部判定、客戶投訴處理也是品質部主導。
事實上仔細分析,很多問題的主體是制造部,應該是由制造部來決定的。方正PCB對這些問題做了一些變革:例如品質目標的制定,根據進步原則,由制造部自行制定;品質問題的判斷,由品質部負責標準培訓,制造部自行判斷,關鍵要求由品質部把關,而客戶投訴處理,則由制造部(或是責任部門)主導。總體而言,方正PCB的變革原則是:堅決踐行“品質是制造出來的。
對于PCB企業而言,品質部和供應商(材料)的關系也非常重要。從理念來說,這兩者是利益共同體,但是現實狀況中卻仍然屬于“防范式”的采購管理,方正PCB對此的做法是價值鏈管理,供應商和工廠多部門協同運作,落實和推進“供應商零距離”的管理。此外,胡永栓還提出了“品質管理只對客戶負責”等變革觀點。
更令聽眾耳目一新的,是胡永栓提出的方正PCB智能化品質管理思路。他表示,智能化=管理信息化+生產自動化+價值鏈一體化。管理信息化是信息零時差,決策零等待;生產自動化是生產信息化,物流零搬運,物流零距離;價值鏈一體化是客戶零距離,供應商零距離。
胡永栓表示,品質決定未來,踐行品質變革,才能順應時代潮流。
如此干貨滿滿的分享,讓聽眾受益匪淺,也希望業內同仁看到此文后有所啟發,在充滿挑戰和機遇的行業環境里迎風遠航。