2021年5月14日,一個特殊的日子。萬正九人團隊啟程嘉興市南湖區凱爵國際宴會中心參加劉峰松老師精益《MTP管理者能力提升研修班》培訓。
培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞,管理理論訓誡行為。通過兩天的培訓,在MTP管理研修班上的互動、學習、分享、交流中,使我個人的管理知識、管理技能得到了進一步的凝練與開拓,在劉峰松老師談笑風生的授課中,我有以下幾點收獲。
關于“我是誰”的問題:從管理學的角度來講,“在其位,謀其政,盡其職”,但是在實際工作過程中,往往效果都不太理想,我一直在思考為什么?在劉峰松老師的課程中,我找到了答案,原來是有些人定位而不上位,甚至是上位了又不了解自己的位置,給自己的角色定位不準確,往往做出了很多錯位的事情,上級應該做的事情下級越位代包了,下級應該做的事情上級操心過頭了,所以結果不佳。
關于管理上司與激勵下屬的收獲:我們作為承上啟下的中層管理干部,在工作中需要深刻地領會上司下達的工作指令,形成有效的行動措施,落實在下屬或直接責任人身上,才能達成有效的結果。運用贊美激勵法、指導激勵法、多關注幾個人樹立榜樣法等激勵方式,挖掘下屬潛力,引爆下屬活力,真正讓下屬動起來。
關于目標管理:首先是確定自己的任務目標,在把任務分解給下屬之前,自己是否有系統的規劃,充分地考慮達成此目標所涉及的人、事、物,這是目標是否能夠分解下去并達成的首要、且重要因素;其次,主管在與下屬溝通目標時是否能夠預見問題,并通過溝通為下屬解惑,充分調動下屬執行的積極性;最后,關聯部門是否也清晰地了解整體目標,并清楚地知道他們所需要的支持和幫助是什么?
智者說過:“善于計劃加善于實行就等于善于工作”。作為中層管理者,我認為一定要做好計劃和組織工作,學會透過他人去管理,合理調整時間分配和員工的工作職能,確保工作的順利推進。
作為中層管理人員,我認為更加重要的是要做好團隊的建設工作,針對不同的情景學會選用不同的領導方式,從而提升團隊工作的效率。在確定領導風格前,首先要對員工的發展階段進行診斷,通過員工的個人職責以及績效考評的結果反映出員工的工作成熟度,結合員工對某項工作的四個發展階段,才分別使用指令式、教練式、支持式、授權式的領導風格,并依據員工的實際發展情況進行調整,促進員工個人發展與工作效率的提升。
我認為使用情景領導還有一個關鍵因素,就是領導的有效性,即是領導的影響力,一個影響力高的管理者可以使指導、監督工作更加深入員工內心,使員工更加愿意維持高的投入水平。所以,一個高明的領導者就要合適地運用其職位的影響力,如學會獎懲、學會調整員工職責、學會下達合適的任務等,并努力培養個人的影響力,如學會傾聽、學會支持、積極教導、提升專長能力等等。
“老師帶進門,修行靠個人”。我想在未來的管理工作中,我會以本次培訓的收獲為契機,不斷地在實踐中提升自我。祝愿萬正的明天會更好,萬正人,加油!
胡 勇(生產部)