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現(xiàn)場(chǎng)主管質(zhì)量管理能力顯著提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——《如何運(yùn)用QCC解決質(zhì)量問(wèn)題》培訓(xùn)感悟

 來(lái)源:萬(wàn)正科技   更新時(shí)間:2022/6/26   閱讀次數(shù):1175

  2022年6月24日、25日在嘉興南湖參加王小偉老師主講的《現(xiàn)場(chǎng)主管質(zhì)量管理能力顯著提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》公開(kāi)課程,全面學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,提升管理能力。

此次培訓(xùn)是進(jìn)入萬(wàn)正公司以來(lái)的第一次外出培訓(xùn),通過(guò)為期兩天的深刻學(xué)習(xí),我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理有了一個(gè)更深入、更全面的了解,收獲滿滿。

  主要學(xué)習(xí)了幾個(gè)方面:現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)質(zhì)量及質(zhì)量管理深刻認(rèn)識(shí);現(xiàn)場(chǎng)如何抓好質(zhì)量管理要點(diǎn);打造不良為零的品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng);什么是質(zhì)量?質(zhì)量有三要素:是產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量和社會(huì)質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與改善,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,也是每位萬(wàn)正員工的目標(biāo),做到人人心中有質(zhì)量。

  作為成品檢驗(yàn)的一員,最后的守門(mén)員,壓力是巨大的,我們最終的質(zhì)量面臨的是客戶,我們要把關(guān)生產(chǎn),推動(dòng)生產(chǎn)改善質(zhì)量問(wèn)題,從預(yù)防為主的角度去指導(dǎo)、幫助、支持、監(jiān)督、檢查生產(chǎn)實(shí)施部門(mén)及供應(yīng)商的過(guò)程質(zhì)量、工作質(zhì)量,從而確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量;應(yīng)協(xié)助最高管理層建立和完善企業(yè)質(zhì)量管理體系;建立和完善企業(yè)檢測(cè)系統(tǒng),以確保不合格在制品、半成品不轉(zhuǎn)序;不合格成品不出廠;避免將不合格品交付給客戶的風(fēng)險(xiǎn)。

  學(xué)習(xí)后我對(duì)自己的工作內(nèi)容有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí):在過(guò)去的工作中,只做好了本職工作,卻忽略了現(xiàn)場(chǎng)管理,沒(méi)有做到舉一反三,沒(méi)有更深入思考“為什么客訴?”和“客訴后如何全面改進(jìn)”內(nèi)部的問(wèn)題。通過(guò)王老師的講解,我才深刻認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有內(nèi)部顧客的滿意標(biāo)準(zhǔn),哪有外部顧客的滿意”。作為檢驗(yàn)員要拋棄主觀的“我以為”、“我感覺(jué)”,一切以標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話,從“PQCDS”、“PDCA循環(huán)”、“人、機(jī)、料、法、環(huán)”改進(jìn)技術(shù)和管理,將質(zhì)量改進(jìn)落實(shí)到實(shí)處。沒(méi)有穩(wěn)定的過(guò)程質(zhì)量就不會(huì)有穩(wěn)定的結(jié)果質(zhì)量,只有先改進(jìn)過(guò)程質(zhì)量,才能有效的改善結(jié)果質(zhì)量,只有內(nèi)外部齊心協(xié)力共同改善才能做好產(chǎn)品品質(zhì),最終實(shí)現(xiàn)客戶零反饋,零客訴。在未來(lái)的工作中,做到質(zhì)量“天天講、月月講、年年講、時(shí)時(shí)刻刻講、質(zhì)量永遠(yuǎn)第一”,進(jìn)一步有效地貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理問(wèn)題,進(jìn)一步提高自身的工作管理能力,將成為我以后的工作目標(biāo)和要求。          



                                                 品質(zhì)部(陳艷)


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